利用規約

REVORAへようこそ。本利用規約（以下「本規約」といいます）は、 REVORA公式ウェブサイト revora-jp.com （以下「本ウェブサイト」といいます）、 当社の商品および関連サービスへのアクセスならびに利用について定めるものです。

本ウェブサイトを利用する、または商品をご注文いただくことにより、 お客様は本規約に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、 本ウェブサイトおよび当社サービスをご利用にならないでください。

1. 利用資格

本ウェブサイトを利用することにより、 お客様は18歳以上であること、 または親権者もしくは法定代理人の許可を得ていることを確認するものとします。

2. 商品およびサービス

REVORAは、健康およびウェルネス関連商品をオンラインで提供しています。

当社は、事前の通知なく、商品、サービス、仕様、 パッケージ、価格、販売数量または提供範囲を変更、 制限または終了する場合があります。

商品画像は可能な限り実物に近い状態で表示するよう努めていますが、 ご利用のデバイスや画面設定により、 実際の商品と色味等が異なる場合があります。

3. ご注文

商品をご注文いただくことにより、 お客様は以下の事項を確認するものとします。

• 提供する氏名、住所、連絡先その他の情報が正確かつ完全であること。
• 選択した支払い方法を利用する正当な権限を有していること。
• 不正利用防止その他の目的で注文が確認または審査される場合があること。

REVORAは、不正注文の疑い、在庫不足、 価格または商品情報の誤表示、 決済上の問題その他合理的な理由がある場合、 注文を拒否、制限またはキャンセルする場合があります。

当社都合により決済完了後の注文をキャンセルする場合は、 該当する注文金額を返金いたします。

4. 価格およびお支払い

本ウェブサイトに表示される価格は、 チェックアウト時に表示される通貨および条件に基づきます。

当社は、事前の通知なく商品の価格、 割引、キャンペーンその他の販売条件を変更する場合があります。

ただし、すでに確定した注文については、 原則として注文確定時の条件が適用されます。

お支払いは、Shopifyまたは当社が利用する 第三者の決済サービス提供者を通じて処理されます。

5. 定期購入

一部の商品について、REVORAは定期購入サービスを提供する場合があります。

定期購入を選択した場合、 お客様が解約するまで、選択された配送周期に従って 商品が自動的に注文され、 登録された支払い方法に料金が請求されます。

定期購入の価格、割引率、配送周期その他の条件は、 ご注文時に表示される内容が適用されます。

定期購入は、次回の注文または決済が処理される前であれば 解約することができます。

すでに処理または決済が完了した注文については、 発送状況等によりキャンセルできない場合があります。

定期購入の解約をご希望の場合は、 アカウント上の定期購入管理機能をご利用いただくか、 support@revora-jp.com までお問い合わせください。

6. 配送

商品の処理期間および配送予定日は、 当社の配送ポリシーに従います。

表示される配送日数は目安であり、 税関、配送業者、天候、物流状況その他 当社の合理的な管理が及ばない事情により変更される場合があります。

詳細は当社の 配送ポリシー をご確認ください。

7. 返品および返金

返品、交換、キャンセルおよび返金には、 当社の返品・返金ポリシーが適用されます。

REVORA対象商品には、 条件を満たす場合に90日間返金保証が適用されます。

詳細は 返品・返金ポリシー をご確認ください。

8. 商品の使用について

商品をご使用になる際は、 商品パッケージまたはラベルに記載された使用方法、 摂取目安量および注意事項をご確認ください。

推奨される摂取量を超えて使用しないでください。

現在治療中の方、医薬品を服用している方、 持病のある方、妊娠中または授乳中の方は、 必要に応じて商品使用前に医師または薬剤師へご相談ください。

9. 医療に関する免責事項

本ウェブサイトに掲載されている情報は、 一般的な情報提供を目的とするものです。

REVORAの商品は医薬品ではなく、 疾病の診断、治療、治癒または予防を目的とするものではありません。

本ウェブサイト上の情報は、 医師、薬剤師その他の資格を有する医療専門家による 診断または医学的助言に代わるものではありません。

商品の使用による実感や結果には個人差があります。

10. 知的財産権

本ウェブサイトに掲載されている以下を含むコンテンツは、 REVORAまたは正当な権利者に帰属します。

• REVORAの名称およびロゴ
• 商標
• 商品画像
• グラフィック
• 動画
• 文章
• ウェブサイトのデザインおよびレイアウト

適用法令で認められる場合を除き、 事前の許可なくこれらを複製、転載、 改変、配布、販売または商業利用することは禁止されています。

11. 禁止事項

お客様は、本ウェブサイトの利用に際し、 以下の行為を行わないものとします。

• 違法または不正な目的で本ウェブサイトを利用すること。
• 虚偽または不正確な情報を提供すること。
• 他人の支払い情報を不正に使用すること。
• 本ウェブサイトの正常な運営またはセキュリティを妨害すること。
• ウイルス、マルウェアその他の有害なコードを送信すること。
• 許可なく本ウェブサイトのコンテンツを複製または抽出すること。
• 詐欺、返金制度の不正利用その他の不正行為を行うこと。

12. 責任の制限

適用法令で認められる最大限の範囲において、 REVORAは、本ウェブサイトまたは商品の利用もしくは利用不能に起因する 間接的、偶発的、特別または結果的な損害について 責任を負わないものとします。

ただし、消費者保護その他の適用法令により 当社の責任を制限または免除することが認められない場合には、 当該法令が優先されます。

13. 第三者サービス

本ウェブサイトは、Shopify、決済サービス、 配送サービス、分析サービス、広告サービスその他の 第三者サービスを利用する場合があります。

第三者サービスには、それぞれの提供者が定める 利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

14. プライバシー

当社による個人情報の収集、利用および取扱いについては、 プライバシーポリシー をご確認ください。

15. 本規約の変更

当社は、サービス内容、運営方法、法令その他の事情に応じて、 本規約を随時変更する場合があります。

変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載された時点から適用されます。

16. 準拠法

本規約およびREVORAの日本向けサービスについては、 適用される日本の法令およびその他の関連法令に従って 解釈されるものとします。

適用される消費者保護法その他の強行法規により お客様に認められる権利を、本規約によって制限するものではありません。

17. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

REVORA カスタマーサポート
メール： support@revora-jp.com
ウェブサイト： https://revora-jp.com